如何判断客户是否有实单

在外贸出口工作中,我们时常会出现这样的问题:客人要求我们寄样,等我们按照他的要求寄样后,就没有任何消息了。

出现这种问题,说明我们判断失误。甚至,我们很多刚开始参加工作的外贸人员不懂如何判断一个 询盘 的真假性。

首先,我们从他的 询盘 内容来看。告诉你,下面的 询盘 可能是真实的:

1) 他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、提供相关证书、到货 港口 等;

2) 他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产。同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信。

3) 他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料;

最后,我需要说明的一点:电子商务它的有效性表现在:它为双方的沟通,提供方便;它不能够提供双方的真实性。所以,在这个缺乏诚信的时代,任何一笔贸易,是需要双方深层次的了解之后,才有可能发生。这是为何时下展览业的生意兴隆的重要因素,因为,展览会上,买卖双方可以比较了解。买卖双方都能够从彼此找到真实感及安全感。

我们现在很多公司对电子商务所寄予的希望过重,特别是一些贸易公司,认为业务人员拥有电脑电话网络样品,就可以完全能够接到外单。其实,真正经营的业绩是在相关的专业及出名的展览会上带来的。

我觉的这样的程序过于繁琐,其实很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不合理,或者是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产品很了解。包括自己的产品品质在市场上处在什么位置,自己的价格又有多少竞争力,只有这样才能有的放矢,减少不必要的损失和抱怨。

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