(5.0)说学逗唱速卖通大促销 – 合理安排订单派送

一旦大促,通常情况下工作量都会成倍的增长,人手加派是很正常的现象。不过,如何加派,在哪些环节加派也是有讲究的。

整个大促期间,最容易出现问题的有几个方面:

第一,库存和发货;

第二,产品的转化率。

对于库存和发货的问题,小团队在大促期间只需保留少数的人员备用,拉上“七大姑八大姨”,加上其他人员,都要在大促后尽快解决发货问题。

产品的转化率问题,主要工作是根据大促的实时数据进行主会场图片、产品详情页、轮播图、店招的修改。运营团队、直通车团队、数据产品团队,根据当天每个小时的成单量来估算店铺的实时交易情况和转化情况,如果发现实时数据未能符合预期效果应随时进行调整,在时间周期上最好1个小时调整一次。直通车调整应该更密集一些。

有参加过大促的卖家都知道,大促当天的订单量与往常相比会呈现大幅的增长,拉上七大姑八大姨帮忙包装发货的也不是罕事,不过总会呈现出一副乱哄哄的样子。在安排发货这方面,有以下建议:

大促期间,很难在一天之内发货完成。最好的处理办法是所有大促主会场物品,特别是gaga秒杀、海景房的的物品、店铺引流款销量都极大。所以,我们要把这几款产品发货时间做适量的延长,保证不能出现成交不卖、虚假发货、延时发货的情况出现,否则被平台抓住会被严重处罚,从而导致物品的排名急剧下减,那就得不偿失了。

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