【3.0】Wish平台营销的对与错

今天我要谈的就是很多卖家为了实现短期的蝇头小利,去干丢掉人心的愚蠢之事。照搬PC平台的弄虚作假技俩–刷单。

刷单=造假,在Wish顾名思义就是希望以虚假的加大收藏、点击、购买等数据来带动真实的购买,这些伎俩在PC平台的确玩得风生水起,但是来得移动平台会不会水土不服呢?据不完全统计96.9%刷过单的受访者几乎答案一致说:“没用”,只有3.1%刷过单的说:”刷单后好像有几单,但是之后又恢复正常:没单“。所以我们先抛开商道不说,就算以数据也足以证明这是一种愚蠢的做法。

为何会这样呢?在速卖通、淘宝玩的风生水起的打法怎么到了wish就不灵光了,原因就是没有弄明白wish的算法和平台的特性。

下面我们要公布大数据分析的可以玩转Wish提升店铺的绩效指标,让大家少做无用功。Wish客户经理多次分享做好Wish非常简单,就是好的产品+好的服务,好的产品我们在选品篇提到一些,今天迎合刷单这一愚蠢做法来跟大家分享wish的好服务标准,怎样的才算好服务,如何才能提升希望通过刷单达成的目标?我们知道wish是靠推送,推送当然不是人工操作,而是一套科学的算法,那么算法自然有标准依据。Duang、Duang、Duang!特效:

依据一:违规率(是否诚信店铺、仿品率小于0.5%)

依据二:迟发率(履行订单的时效、订单上网时效)

依据三:取消率(有买家取消订单和卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的)

依据四:有效跟踪率(物流渠道不好,订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮,都不靠谱)

依据五:签收率(能在规定时间内签收是会加分的)

依据六:订单缺陷率(中评、差评、投诉、纠纷)

依据七:退款率

依据八:退货率

依据九:反馈及时率(客户给你发Tickets,一定要及时回复,换位思考没人喜欢等待。)

依据十:推送转化率

以上大致就是wish推送产品的依据核心维度,你满足了条件系统就会帮你推送,这就是很多卖家反映某天会看店铺流量激增的原因,但是如果你的产品推送转化率无法达标,那系统不会在不受欢迎的产品浪费太多时间,会把推送机会转到下一位符合条件的产品,所以会出现流量图像坐过山车的景象。遗憾的是很多卖家看到这种过山车图没有引起警惕,只会抱怨,而不知道重新定位产品策略,调研开发上架受欢迎的产品或优化产品实在是很可惜。昨天说过移动互联网时代得到机会和失去机会的时间是同样的快啊~

By:Wish大金

已有 1 条评论
  1. 很久没来了,过来看看

    2016年2月21日 10:42 回复