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一年时间尝尽跨境电商酸甜苦辣的最美跨境人

Darren在接受采访的时候已经从公司辞职出来,赋闲在家。但是跟他聊天的时候,并有任何因赋闲而慵懒的感觉,反而显得精神奕奕。

“哈哈,辞职出来就是想好好休息一下,并好好思考接下来要怎么走。”Darren说,从去年七月份开始,第一次接触跨境电商,一直到如今刚刚辞职,这一年里头他的成长让他自己都十分惊讶。

去年七月份,Darren在朋友的邀请之下到了这家做手机配件出口的跨境电子商务公司,刚到公司的Darren对跨境电商一无所知。“不过还好,刚开始有人教一些基本的东西,慢慢有些上手之后,就到各个论坛、网站上去学习。

Darren在参加工作的第三天就出了第一单,当时卖的是一款防水手机壳。“因为主要卖配件的缘故,其实出单难度也不大。那天晚上,为了抢亚马逊的黄金购物车,我在睡前下调了一次产品价格,结果很顺利地就出单了。虽然过程并不复杂,但是出了第一单我还是很兴奋的。”Darren说,他们的产品刚开始还是挺好卖的,利润也不错,但是越到后面,做得人就越多,利润也就慢慢下降了,有时候会出现亏损。但是为了赚取流量,稍微亏损点,也是可以接受的。

对业务的逐渐熟悉,让Darren的销售才能得到了发挥,慢慢地,成了公司其中一个团队的领队。“后来的发展自然是越来越好,我的团队从刚开始月绩几万到了有一次一个月做到了一百万的业绩,直接让整个团队都沸腾了。”Darren说。
然而,有兴奋,有收获的一面,自然也就有让人头疼的事。“跨境电商是一个让人胆战心惊的行业,因为我感觉外国的客人有的很难伺候。”Darren说,有一次遇到了一个奇葩的客人,买了一个配件类的产品,使用八、九个月后坏了,便找公司投诉,要求退钱。本着顾客至上的原则,最终还是给那个顾客退了钱,后来想想,也是十分无奈。

“类似的事情还有不少,每次打开账号最关注的一定是账号的安全,每一次飘红旗,心就会紧张起来,因为飘红旗肯定没有好事。不管你是做亚马逊还是wish,所以从事跨境电商的人久了,精神肯定会不正常的,哈哈。”Darren开玩笑地说,做跨境期间会遇到很多不懂,比如亚马逊的关联、侵权、质量警告等,账号关了好几个。每次遇到问题,都会影响一整天的心情,现在想想都觉得心累。

“但是,却也切实地感觉到自身的成长。想想也是,从去年7月开始第一次接触跨境电商到成长为一个月业绩百万团队的领队,再到如今辞职了,说是成长飞速,也不算过分吧!”Darren说,虽然他从事跨境电商行业不是很久,但是也算是体会到了酸甜苦辣吧。只不过这痛的领悟还是比较深刻的体会。对跨境电商的认可,是他在这一路里收获的最珍贵的东西。

“现在仍以跨境人自居,说明这一年来我还是做出了感情的嘛!不是有句话这样说吗?跨境虐我千百遍,我待跨境如初恋!”Darren笑着说。