首页 - 分类 - Shopee 虾皮购物

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 物流指引 虾皮各物流渠道介绍

1.台湾跨境物流服务 (1)Shopee在台湾地区统一使用圆通(YTO)作为平台指定的物流供应商,并提供宅配与店配服务。 宅配在台湾的最终派送由台湾黑猫宅急便完成,店配则由数网派送至指定的7-11便利店等待买家提货。如果首次派送不成功,黑猫宅配可以进...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 常见问题解答

1.平台是通过什么打款的?打款周期和频率是怎样的?使用什么货币结算? 我们平台可以绑定您的Payoneer账号,进行结算返款。如果没有开通过P卡,则需要您自行开通;如果您已有P卡,请记得在各站点店 铺开通后,进入Seller Center(卖家中心)绑定您的P卡。Shopee  ...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 查看收入/对账查询

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 查看收入/对账查询

进入【My Income】,可以查看Shopee对卖家的支付信息。 -在1中切换可以看到即将拨款以及已完成拨款的概述; -点击2进入【My Wallet】,可以跳转添加P卡页面; -点击3中【Download】图标,便可下载本次结款周期的交易明细; -切换4处的任意Tab,【To Release】/【Released】/【Self Arrange】 可查看即&#...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 关联P卡与打款相关事宜

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 关联P卡与打款相关事宜

1.关联P卡: 如果尚未注册 Payoneer,卖家中心后台可以注册P卡。 具体步骤如下:点击【MY Wallet(我的钱包)】――【Register】,页面跳转至 Payoneer官网,根据提示申请即可。 2.如果已有P卡,卖家中心后台绑定即可。 具体步骤如下:点击【MY Wallet(我的钱包)】――【Register...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 支付方案介绍

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 打款与查账 支付方案介绍

Shopee承诺 -平台的各个站点在当地设有完善的收款方方案 -启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家; -通过第三方支付合作商打款给卖家。 FAQ 1.Shopee针对跨境卖家设置有怎样的支付解决方案? Shopee启动第三方支付保障,对货款进...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 评价管理

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 评价管理

1.如何看到评价 卖家点击【My Shop】-【Shop Rating】,就可以看到所有买家的评价; 如果点击【Reply】,卖家可以就买家的某个评价做回复。 2.买家修改评价 在产品页面修改,从Order page进入Shop rating修改。 注:只可修改一次rating。 FAQ 与买家沟通 1.怎么让买家改差评? • 如果出现差评,...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 退款退货

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 退款退货

1.如何处理退款退货请求 -在Shopee Guarantee保护期内(买家在点击确认收货以前),买家可以在Shopee平台就以下情况下提出退款退货请求: (1)买家没有收到货物; (2)买家收到错误的产品(错误的尺码,颜色,品类); (3)买家收到损坏或有瑕疵的产品。 2.当买&...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 买家延长收货时间

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 买家延长收货时间

买家延长收货操作方法 -通过聊聊发送订单给买家,让买家点击进入【order detail】; -进入【order detail】后滑到最底端,可以看到【Extend Shopee Guarantee】,点击【Extend Shopee Guarantee】既可以延长时间。

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 发货操作

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 发货操作

单一发货(LWE) -在【To Ship】 页面单击任一订单最右侧“Arrange Shipment”按钮; -在【Tracking#】填写发货单号; * 注:单号只能填写一次,请务必填写正确。 单一发货(SLS) -在【To Ship】页面单击任一订单右侧”Arrange Shipment”按钮; -点击弹窗右下方【Print Waybill】按钮,打印面单,粘贴到相&...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 议价操作

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 议价操作

-买家议价申请方法 如果卖家在【Shop Settings】(店铺设置)中开启【Allow Negotiations】(允许议价),则买家即可以通过聊聊对商品价格进行商议;如果卖家同意降低商品的价格,买家可以通过聊聊提出议价申请。 -当买家提出议价申请,卖家可以在聊聊窗口看到买家&...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 订单状态

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 订单状态

订单的六种状态 -未付款(Unpaid): 等待买家完成付款的订单,买家完成付款后此订单会自动进入【我的销售】-【待出货】中;-待出货(To ship): 买家已付款,等待卖家出货,订单物流如果是SLS,卖家点击【出货】可以获取运单号并打印面单进行出货;如ੜ...

虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 站内引流 关注粉丝+店铺运营与推广 站外引流

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积极吸粉提升商品曝光 -主动关注: 卖家可在APP上搜寻同类热门卖家,并主动关注这个卖家及其现有粉丝,这样被回粉几率比较大,能够增加曝光; -买家互动圈粉: 重视每一次聊天机会,即使当下不购买也请买家关注店铺; -粉丝优惠: 卖家可鼓励买家...