遇到这八种情况我绝不提供样品
电商之家 我们的植物染色项目正在悄然发生较大的变化，从最初的默默无闻，到现在询盘者络绎不绝。但有一个现象，那就是国内的公司业务人员往往不熟悉这个业务，还停留在以往20年前的状态。比较突出的问题是：
1.询盘时说不清具体内容。比如我们是天然染色，或者叫植物染色、草木染。但来询盘的很多业务人员只是说，那个自然的染色。究其原因，他们是受国外客户的要求来国内寻找此类企业的，对这个他们以前没有做过的行业，研究不深，或者根本没有研究。
2.价格概念不清楚。把天然染色的价格混同于化学染色。往往是听到我们的价格觉得不可思议。其实，他们的客户比他们清楚得多。
3.开口就要样品。这是以前养成的坏习惯。以为采购商就是大爷，供应商就是孙子，你应该免费给我提供样品，还美其名曰：这是惯例！
4.交货期要求紧迫。没有经过前期沟通，接到客户单子就慌了，一来联系就要求交货。
对于以上问题，我接触太多，深感国内业务人员的素质与国外企业业务人员素质相差太多。我们为何不提供免费样品？理由如下：
1.每个产品的性能不同。成品效果相差太大，起不到比较作用。
2.不花钱的样品不会珍惜。给我们打样造成了极大的资源浪费。
3.其他客户的样品都是要求保密的，这是商业竞争的需要。
4.有偿打样才是国际惯例！每个正规的公司都是有打样费用的。
5.针对客户的具体需求打样是我们对客户负责的表现。通过多次打样实现与客户，特别是设计师之间的沟通，才会为以后的大货作好最佳的准备。
6.植物染色由于受植物染料来源的影响，不能随要随有，一个颜色可以有多种材料完成，万一一个材料缺货，我们可以用另一个材料替代，打样品给客户参考，以利于产品更完善。
7.植物染色的标准现在国际上还没有统一，鱼龙混杂，我们提供样品是供客户去检测（各个国家检测的标准不同）。
8.植物染色过程比较复杂，打样需要很多的时间和精力，成本颇高。
针对以上理由，我只好对所有新来询盘的客户说一声：对不起，我不能提供免费样品！