虾皮购物(Shopee电商平台)从商家帐号注册入驻卖家平台到运营教程 – 订单管理与售后 议价操作
跨境电商 -买家议价申请方法
如果卖家在【Shop Settings】（店铺设置）中开启【Allow Negotiations】（允许议价），则买家即可以通过聊聊对商品价格进行商议；如果卖家同意降低商品的价格，买家可以通过聊聊提出议价申请。
-当买家提出议价申请，卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请，点击【Click to view】 即可看到买家提出的最新价格，卖家家可以选择【Decline】（不接受）或者【Accept】（接受），对买家提出的新价格做出回应。
在交易成交之前，买家可以进行多次议价。
FAQ
1.议价功能相关
Shopee 允许买家跟卖家之间议价吗？
允许， 买家可以通过给卖家发送offer，提议商品价格。
2.卖家收到offer 怎么处理？
卖家收到offer后可点击“接受”或者“拒绝”。
3.卖家【Accept】买家offer后，买家在哪里知道议价成功的商品？
议价成功后的商品， 直接进入买家的Shopping Cart, 买家在Shopping Cart中， 直接对订单付款即成功下单。
4.卖家可以关闭议价功能吗？
可以， 卖家可以在【Shop Settings】（卖场设置）–>【Allow Negotiations】开启或者关闭功能（接受议价）。
5.订单完成以后出现纠纷如何退款给买家？
订单完成以后的退款申请，请买家直接进线联系当地客服，当地客服会跟跨境部门的客服和客户经理确认，确认以后如卖家同意退款，Shopee后台会退款给买家。