亚马逊决定关闭批发商服务Vendor Express

亚马逊决定关闭批发商服务Vendor Express

腾讯科技讯 据外媒报道,亚马逊周一向批发商合作伙伴发出了一封电子邮件,它在邮件中表示,公司将关闭批发服务Vendor Express。

3年前,亚马逊推出一项名为Vendor Express的服务,目的是让批发商更容易将库存转移到电子商务网站,并避免通过该公司只有接受邀请才能加入的Vendor Central门户。

这是一个短暂的实验。

亚马逊周一表示,它将关闭这项服务。它在邮件中通知批发商,公司将从5月21日起停止接受订单,并将在2019年1月1日“永久性关闭该服务”。

亚马逊说:“我们一直在寻找方法改善亚马逊平台的销售体验。经过认真评估,我们决定撤下Vendor Express服务,把业务重点重新放在其他销售项目上。”

亚马逊向媒体证实了这一消息,并表示参与该项目的供应商将转用其他方式在亚马逊上销售商品。

Vendor Express在2015年推出,目的是方便小商家向亚马逊销售大批量产品。与针对大品牌和大商家的Vendor Central不同,Vendor Express为小商家提供了一个快速通道,让它们能够给商品贴上“亚马逊销售”的标签然后上架销售。相比之下,大品牌和大商家需要经过一个彻底的审查,获得批准后才能加入Vendor Central项目。

质量问题

亚马逊没有说明为什么要取消该服务。但据亚马逊的一些卖家称,这项服务刚推出时就遇到了假冒伪劣产品的问题,而且很可能没有引起优质卖家的注意。一位不愿意透露姓名的卖家称,尽管Vendor Express要求商家在下单之前提供样品和填写注册表格,但是这个过程不足以保证商品是正品。

电商研究公司Marketplace Pulse的首席执行官乔-卡兹乌肯纳斯(Joe Jaziukenas)称:“可能是亚马逊意识到品牌质量无法保证,而且这个项目的回报不够好。亚马逊想让这些商家自己管理风险,作为第三方卖家来销售商品。”

亚马逊在电子邮件中鼓励商家自己充当零售商在亚马逊市场上销售它们的产品,并且使用亚马逊的物流和运输系统。近年来,亚马逊的市场服务发展很快,现在该网站有超过一半的商品是通过起市场卖出的。

卖家们表示,Vendor Express介于第三方市场和仅接受邀请才能加入的Vendor Central项目之间,并没有明显的优势。

帮助亚马逊卖家的Goat Consulting咨询公司的执行合伙人威尔-特杰伦德(Will Tjernlund)表示,规模比较大的品牌商已经是批发商了,而较小的卖家更喜欢市场,它们在那里可以自行定价,并直接与顾客接触。此外,他说,审查不合格卖家的成本可能太高,难以维持。

特杰伦德说:“亚马逊为这项服务提供了太多的支持和时间,但几乎没有产生任何收入。”(编译/林靖东)