老司机教你五分钟搞定WISH物流
新手从业面对WISH的百般纠结,莫过于如何设置物流这第道门槛了。这里教大家一个简单的方法,五分钟轻松搞定物流。
先介绍一下背景,WISH的客户主要来自西欧,北美,客户群年龄主要分布在18-30岁之间,WISH作为移动购物平台,客单价比较低,适合物美价廉,有创意的快消品,客单价波动在在4-10美金之间,如果只计算挂号订单,客单价在10-15美金之间。如图
PC端
移动端
目前,WISH上的订单几乎都是通过邮政平邮和挂号发往世界各地,货物基本都是2KG以下的小包。
销量一天能卖几百上千单的产品绝大多数都是发的平邮(能刷出上网信息,国内段跟踪信息的平邮渠道),这里请注意,刷不出来上网信息的平邮是不被接受的)。但是没有妥投信息的话,要三个月才能收款,所以顶得住资金压力的朋友发平邮是做WISH爆款的首选,见效快。新手基本都是发邮政挂号,E邮宝。考虑到上网时效和妥投信息,深圳挂号,WISH邮,广州挂号等能第二天上网的渠道是首选。因为WISH的“完成和配送表现’要求平均确认订单履行用时小于96小时是可接受的,大于168小时会有警告,简单说,就是从客户下单到该订单发货后产生跟踪信息的时间。
配送数据表现越好,产品会得到更多的曝光和推送机会。到美国就发E邮宝,隔天上网,一般7到12天就可以妥投。至于WISH邮,其实就是邮政挂号的一种,WISH邮是WISH和上海邮政合作推出的跨境小包物流渠道,因为是WISH主动合作的,所以能发WISH邮的话当然比其他挂号要方便,不过很多地方没有揽件服务,有时候邮政挂号会有些折扣,所以发不发WISH邮,每个人根据自己情况定。顺便说一下,如果离邮局或者处理中心近,直接送过去,当天可以上网,不过考虑到性价比,很多时候没必要这样做。
如果货物超过2KG或者体积超过小包的限制,那么就得发大包和快递了。邮政大包的特点就是慢,贵,基本用不上,EMS通关能力强,不限制体积,所以敏感货物或体积大发EMS或者E特快是首选,除了国内的EMS,新加坡EMS比较有价格优势。其实很多专线非常有优势,比如新加坡专线,欧洲专线小包等渠道,但是WISH物流选项里没有这些渠道,如果刷不出来跟踪信息,就麻烦了。快递的话,DHL非常快,一般3-4天妥投。但是算体积重,比较适合货值高,体积小的产品,DHL需要客户清关,这一点比较麻烦。还有UPS,联邦快递,TNT,和DHL差不多。
讲了这么多渠道上的东西,WISH后台里,点击:账号—配送设置—配送国家,有三个选择,建议新手选第二个:全球配送(69个国家和地区),流量高。也可以选“仅配送至美国“或者”配送至选定国家“。如图。
如下图,如果选定国家,勾选“使用产品配送费“,那么到该国家的产品运费就是上传产品的时候发布的运费。如果不勾选,那么在”配送费“里面可以设置到每个国家的产品运费,这个时候,该国家下单的买家支付的运费就是这里的”配送费“,而不是上传产品时候发布的运费。如果配送设置里面是全球配送,那么不管是哪个国家,买家支付的运费都是上传产品时候设置的运费。
建议新手设置全球配送,等订单和产品稳定了再慢慢优化运费设置。
特别提醒一点,不要设置0运费,包邮,这是没有意义的,WISH不提倡,即使设置了0运费,买家在付款的时候,也会支付一定运费,WISH会=在展示产品的时候会调整运费和价格。比如上传一个15美元单价,0美元运费的产品,买家看到的可能是13美元单价,2美元运费。
WISH物流说到这里基本可以很好地满足新手卖家的需求了,五分钟轻松搞定,大家以后就不要纠结了。