好的产品+好的服务就能非常简单的做好Wish平台
电商之家 Wish客户经理多次分享做好Wish非常简单，就是好的产品+好的服务，好的产品我们在选品篇提到一些，今天迎合刷单这一愚蠢做法来跟大家分享wish的好服务标准，怎样的才算好服务，如何才能提升希望通过刷单达成的目标？我们知道wish是靠推送，推送当然不是人工操作，而是一套科学的算法，那么算法自然有标准依据
依据一：违规率（是否诚信店铺、仿品率小于0.5%）
依据二：迟发率（履行订单的时效、订单上网时效）
依据三：取消率（有买家取消订单和卖家因缺货等各种原因取消订单，超标这是会封店的）
依据四：有效跟踪率（物流渠道不好，订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮，都不靠谱）
依据五：签收率（能在规定时间内签收是会加分的）
依据六：订单缺陷率（中评、差评、投诉、纠纷）
依据七：退款率
依据八：退货率
依据九：反馈及时率（客户给你发Tickets,一定要及时回复，换位思考没人喜欢等待。）
依据十：推送转化率
以上大致就是wish推送产品的依据核心维度，你满足了条件系统就会帮你推送，这就是很多卖家反映某天会看店铺流量激增的原因，但是如果你的产品推送转化率无法达标，那系统不会在不受欢迎的产品浪费太多时间，会把推送机会转到下一位符合条件的产品，所以会出现流量图像坐过山车的景象。遗憾的是很多卖家看到这种过山车图没有引起警惕，只会抱怨，而不知道重新定位产品策略，调研开发上架受欢迎的产品或优化产品实在是很可惜。昨天说过移动互联网时代得到机会和失去机会的时间是同样的快啊~