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wish心得体会 – 在WISH平台上每天需要我们做的工作

很多wish商户以为除了发布商品,其他工作不知道应该做什么,其实不然,在wish上面我们要做的其实很多,每天在后台操作,是不是每天上Wish,如果后台有客户的问题,是不是在8小时到24小时之内及时的回答,退货率是不是达到在5%以内。因为老的商家知道现在Wish单品退货率达到30%,会给你下架,如果店铺退货率达到20%,你的店铺会被关闭。所以你要关注商品的质量和物流的到达的时间。然后订单发货的时间是1-7天,第8天订单会自动取消,目前对于订单自动取消这块管控比较严,有可能会把你们的店铺关闭。
因为你有商品在销售,但是下了订单却说没货,严重影响了买家的体验。所以说如果你在当天发货,对系统来说你是质量好的商家,系统不会区分你是大商家小商家,只会从这些对店铺进行评估而已。如果你的平均到货率在14天之内,相对比较好,有一些商家只能达到平均到货20天左右,相对的流量来说就比较低。因此wish需要诚实,需要质量好的商家。