新手做外贸的必备心态

我们公司刚成立两个来月。老板要做外贸,但他是做技术的,不管是外贸业务还是什么业务他都不懂。招了三个人,两个是应届毕业生,刚来深圳不就,我虽然已经工作一年多了,可我也还是个外贸新手,第一次做外贸。

  我们同时进的公司,刚开始什么都没有,连产品也没有。但是老板事先借用别人的公司名做了阿里平台。因为我之前从事过B2B,决定做外贸前,我也学习补充了很多。所以,公司我算是个小老手了。老板把B2B平台教给我管理,我教他们两个。因为公司就老板加我们三业务员,他们三连打开网站进入后台都不知道怎么进去的。还好,这个东西学起来也快。

  平台开通一周后,我接到一个样品单子,单子来得太快,我都还没有任何准备,包括这个单子要制作的相关单据,没有问的对象,我只能自己摸索,学习,制作。一周后这个单基本定下来了,但是现在客户的款还没到账。单子定下来的时候,我也不喜不悲,做过业务的都知道,就算签了合同,钱没到手也是很麻烦的事情,何况是国际交易呢。所以我表现得很平静。

  现在基本操作大家都上手了,其他的两个,一个女的暂且叫L吧,男的叫B. L虽然也是刚毕业的,但处事为人各方面还是很老到的,半个月后,他也找到了一两个客户,但都是本地的外贸公司,我们内贸,外贸都兼顾。其中还有一个,来公司看了样品。老板对她开始喜欢起来。基本有询盘都给她处理了。

  之前他还会三个人均分,但老板还不懂操作分配询盘,所以我把询盘均了。现在我教会他操作了。B现在询盘最少。且不说这些询盘的质量,按照数量来说,是不应该这样一边倒的。

  我其实无所谓,我知道阿里的很多询盘都是垃圾级别的。倒是我自己有一两次自己搜索的客户和L的询盘客户重复了。我也看了L回复的询盘,其中的交流很浅,而我和客户的交流直接就到了比较实质阶段。当我发现,我的客户和L重的时候,我也犹豫过要不要继续跟进这个客户。因为是我自己辛苦找的,我不想这样放弃掉。

  我现在是,直接跟了。交流为主。这样应该不算抢单哦。

  到现在我们进入公司已经有半个多月了,B已经开始出现烦躁现象。L还有个单子在折腾,还好是外贸公司,程序简单点,但最后算账算下来,居然因为报错了价格,少了一千多。单还是要做,老板接受。呵呵,偶也希望她能早点出单,对她,对公司都是个好的开始吧。

  做外贸,也许很多时候考验的就是心态。至于产品,外贸知识,单证制作都是可以学的。