电商平台amazon亚马逊如何抢黄金购物车

  一、解读什么是Buy Box(即黄金购物车,以下同)
        亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车,那么什么是Buy Box
    如下图所示,就是亚马逊的Buy Box。它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。
电商平台amazon亚马逊如何抢黄金购物车
亚马逊在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。
简单一点,抢Buy Box就是抢订单
 
  二、Buy Box的重要性
  1、到2015年,第三方卖家预计会增长到39亿(注:应该是美元,应该是美国站),而Buy Box为在线销售的卖家提供了独特的机遇。因此,熟悉Buy Box的运作,对卖家开发潜在的巨大的市场至关重要。
      2、据统计,有82%的亚马逊交易都是通过Buy Box完成的,也就是说拥有Buy Box的卖家卖出产品的机率远远高过其他卖家。对于卖家来说,如何获得Buy Box黄金购物车从而增加店铺销量至关重要。
 
麦汇注:为什么会如此?
             1直接方便:黄金购物车在最醒目的位置,客户顺手第一点击的肯定是黄金购物车。而普通购物车和没有购物车的在下面,不醒目。然后没有购物车的还要点击跳转一次,才能加入购物车,麻烦;
            2亚马逊的引导:占据黄金购物车的相当于是亚马逊认为的优质卖家,是亚马逊推荐的,消费者相信亚马逊,于是更乐意买占据黄金购物车的卖家的产品。

 

  三、Buy Box的两大误区
  1Buy Box只跟价格有关
  Buy Box不仅仅只跟价格有关。实验证明,在低端商品中,价格跟Buy Box的联系可能更紧密,而在中高端产品中,这种联系并不明显。因此,不能片面认为只要低价就可以赢得Buy Box
  2Buy Box只为亚马逊自己准备的
  亚马逊将自有商家(也就是亚马逊自己)定位为完美卖家,但并不表示,第三方卖家并没有获得Buy Box的可能性。据统计,亚马逊上1/3的销售都是来自于第三方卖家的。如果第三方卖家的评级也接近完美卖家,并且价格合理,那么他们很有可能和亚马逊的自有商家竞争Buy Box的位置。
 
  四、Buy Box运作模式
  亚马逊很早就放弃把Buy Box给予固定优秀卖家的想法,相反,把Buy Box给众多优秀卖家之间共享,既能提高卖家店铺整体竞争力,又能改善买家的良好购物体验。
  例如,如果有10个条件相同的完美卖家竞争同一个产品的Buy Box,他们可能各占10%的机会。这意味着每个在Buy Box展示商品的卖家都有可能获得10个客户访问商品页面的机会。
  一般来说,卖家评级较高的卖家有70%的机会获得Buy Box,卖家等级中等的卖家有25%的机会,卖家评级较低的卖家只有5%的机会。因此,与其说卖家赢取或失去BuyBox,不如说能获得Buy Box的优秀卖家太少。
  值得注意的是,Buy Box的运作并不是时常都有,它们的发生取决于产品的竞争和每天的时间。此外,由于亚马逊使用cookies来确保每个客户每个小时只能看到一个获得Buy Box的卖家,某些Buy Box运作被隐藏了起来。但是,如果获得Buy Box的卖家因为某些原因指标发生了变化,如产品价格或库存数量发生了变化,亚马逊会在一个小时周期到来前把Buy Box转移到另外一个卖家。
 
      五、如何赢得Buy Box黄金购物车
  很多卖家都很困惑,为什么亚马逊的自有卖家经常可以获得Buy Box?第三方卖家有可能击败亚马逊的自有卖家获得Buy Box吗?Buy Box把亚马逊当作拥有完美客户体验指标的卖家,因此,如果一个卖家拥有接近完美的客户指标或拥有一个极具竞争力的产品价格,那么他们也有获得Buy Box的机会。
 
  影响Buy Box的变量
 
  影响力较大的变量
       1配送方式:亚马逊自身配送商品的运输时间,按时发货率以及存货数据评分。运用FBA将大大增加卖家获得Buy Box的几率。
  同等情况下抢占Buy Box的顺序:
  亚马逊自有卖家>FBA>本地发货>中国发货
  2最终价格:最终价格是卖家将产品运送给买家时收取的价格(包括运费以及关税)。卖家的评级越高,他就可以收取买家更高的价格,同时还是保留Buy Box的位置。
  3卖家评级:卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个成功交易的订单亚马逊将降临给卖家100分。如果通过一些额外的服务,亚马逊将另外奖励给卖家一些分数。配送时间晚只能得到0分。订单取消会扣100分。差评会扣除500分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评分,被赋予的比重越重。
  4运输时间:运输时间可以说是非常重要的因素,准时送达对于能否获得Buy Box非常重要。亚马逊的运输时间分为:0-2天,3-7天,8-13天以及14天。

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