跨境电商 频迎利好，RPA助力商家开辟新蓝海
UB 电商自动化小助手 航路受阻，运费飙涨，订单取消……由于疫情原因，我国外贸行业遭遇严峻挑战。传统线下渠道受阻，线上采购需求却不断增长，跨境电商释放出巨大潜力。
跨境电商，频迎利好
2020年7月1日，我国启动跨境电商B2B出口监管试点，增设“9710”“9810”两个出口监管代码，分别对应“跨境电商B2B直接出口”和“跨境电商出口海外仓”。
根据新规，企业可以享受一次登记、一点对接、简化申报、优先查验、便利退货等便利化措施。对广大跨境电商企业来说，出口更快也更顺了。试点首先在北京、天津、深圳等10个直属海关开展，两个月内，效果明显。
试点仅仅两个月，中国跨境电商企业对企业（B2B）出口监管就迎来升级。9月1日起，在现有10个试点海关基础上，上海、福州、青岛等12个直属海关加入跨境电商B2B出口监管“试点群”。
跨境电商市场增长、用户攀升
跨境电商是近两三年被电商行业所看好的一个垂直细分领域，其所构建的开放、立体、多维的商业模式吸引了大批品牌企业和电商企业。
其实早在2019年，跨境电商便迎来了一波发展热潮。
据艾媒咨询数据显示，2019年中国跨境电商交易规模已经达到10.8万亿元，2020年更有望突破12.7万亿元。不仅如此，在2019年关于跨境电商的利好政策也不断来袭，包括出台便利企业的所得税增收办法，完善跨境电商统计体系，并鼓励搭建服务跨境电商的平台等。
各大跨境电商平台中国卖家的身影日渐增多，据调研机构Kantar数据，2014-2019年中国电商出口总额增长了近3倍。
今后一段时间内，跨境电商的市场增长势头仍将会持续增长。
跨境电商经营痛点
然而，近年中国跨境电商迅速发展的另一面，则是历经数年高增长之后，跨境电商业务增速的逐渐放缓。增速放缓的背后其实也预示着，伴随入场卖家的增多（特别是一些巨头开始参与跨境电商行列），跨境电商零售出口市场将被瓜分，形势严峻。
跨境电商主要分两部分：一是进口，另一个是出口。
进口方面，从运营层面上来讲，仍属于国内电商范畴。所遇到的难点与痛点，基本上仍是围绕人力成本、运营效率等方面。
真正复杂的是出口跨境电商，所涉及的平台、客户、模式都跟国内电商有着非常大的区别。特别是对于开拓新兴电商市场的卖家来说，常会遇到如对新市场、新平台、新规则不熟悉；对平台规则、当地政策，难确定；多语言服务、多站点管理，成本高、难度大；以及物流时效、清关问题及跨境收款等难题。
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