寄样的教训与经验 – 不管收费样还是免费样一定收件人支付运费
国际快递的样品,有的收费,有的不收费,这关键是看的样品的货值。比如说你是做五金重工的,打样费肯定高,是一定不能及免费样品的。
但是其他的一些行业,特别是低值低利的产品,完全可以免费发样。
但是,不管收费样还是免费样,运费一定是要收件人支付的!
(1)最优寄样方法
客户安排快递公司人员到工厂所在地取件。
对发样方来说,通过这种方式可以很好的避免日后的买家拒付样品到付费用的情形。
对于买方来说这样可以避免自己的到付账号泄露,避免发样方频繁寄送样品(虽然他可以拒付,毕竟是令人头疼的事情)
我的案例:刚开始做外贸是还不知道可以这样做的,有一个格鲁吉亚的客户说要让快递到我司取样(他说pay the shipping fees).当时
因为给报的价是 CIF ,我以为他想让我作 FOB 。原来他说的是寄样的运费啊,呵呵。其实这样再好不过了,我们只需要等快递公司取件就OK了,
两方都省事,发完样后只需告知一下收件人运单号让他追踪就好了。
(2)较好寄样方法
让客户打运费款到我方外币账户(我方现付发样)
这也是一种不错的选择,由于到付快递公司要承担一定的风险,所以一般情况到付费用差不多是现付的2倍。真正的买家都懂这个,你跟他讲一下,应该会打款到我方账户,毕竟他降低了快递的运费,我方也免除了被拒付的风险!
我的案例:有一个埃塞俄比亚的客户当时没有到付账号,他说可以打款过来让我们现付发样。当时还不太清楚到付与先付费用的差别,不过打了Money之后,我们就占了主动权吗! 而且现付的运费也要低很多,互惠互利的事情,何乐而不为呢?
(3)一般的方法
被告知对方的快递到付账号
这种情况应该说是最有风险的一种。在发样之前要致电快递公司,查询该账号的情况,是否可以做到付,还有他在该快递机构的信用记录(快递公司一般以收件人到付的付款情况考核信用等级,如果收件人拒付较多,就会被记为“信用受限”)。
在确认买家提供的账号可以到付,而且他的信誉不错的时候才可以寄样。
当然顺便也应该询问一下纠纷的解决方法。