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他们为什么能成功接到订单 – 产品信息的吸引力是其中比较重要的原因

有的企业,排名不错,也有流量,可订单就是太少。订单少,有很多原因,产品信息的吸引力是其中比较重要的原因。产品信息没吸引力,客户点击了,几秒后就溜走了,你的钱白花了,啥都没落到。

       那么,如何提升产品信息吸引力呢?

       我采访过不少网商,最近因为制作电子杂志《网商赢销》,也结识了十几位成功网商,他们的产品信息给我留下了深刻印象。结合自己体会,我总结了产品信息吸引力三原则:突出卖点、增强可信度、提升丰富度。

       突出卖点。详细比较同行后,你才会找出卖点,找出吸引客户的理由。卖点既要体现在信息标题里,更要体现在具体的信息页面里。

       请大家比较这两个标题:一个是“诚招某某产品加盟商”,一个是“诚招已让200家加盟商赚钱的某某产品”。显然,第二个标题比第一个标题有吸引力。

       增强可信度。就是让客户看过信息后,感觉你不是在忽悠,你是在认真做生意。比如,有的企业老是在产品信息页面说产品如何如何好,如何如何畅销,但就是看不出好在哪里,畅销在哪里。可行的方法是,你找你经常合作的客户,评价你的产品和服务。这个评价要具体,不能说产品好,人品好,服务好。要说出好在哪里。

       另外,网络交易,大家不见面,警戒心就会特别强。所以,你不要把你的网站和产品信息弄得冷冰冰,要活泼一点。比如,你可以弄点你们的办公照片、厂房照片、公司聚会的照片。如果你能写点文章,也写点你平常的工作感受,写点你和客户交往的感悟。写这些东西,目的就是让客户感受你,感受你的公司,感受你的产品。在阿里巴巴,我见过有的企业,把他的产品类、商业感悟类博客文章直接复制到他的产品信息里。当然,这个文章不能太长,否则,客户就没兴趣看了。

       阿里巴巴上,有一位十大博客获得者梁镜文先生,他每周都写点产品类和商业经验类的博客文章,然后把文章和产品供应信息页面想结合。同时,他除了在阿里开博客,还在一个行业网站开博客。这两个博客中的一些产品关键词在搜索引擎中的排名很不错,为他带来了不少订单。很多人说,从来没见过产品知识这么丰富的博客。所以,他的客户都很信任他,交易起来很容易。

       有的企业把行业相关的知识、信息、技巧等制作成电子书,供浏览者下载。这也能在无形中提升客户对其的信任。比如,有的企业做加盟项目,就会把如何选择加盟项目、如何避免受骗等知识制作成电子书,让浏览者看。再比如本人,最近制作电子杂志《网商赢销》,集纳了16位成功网商的实战文章,在博客等页面免费赠送,也会提升信用资源。

       提升丰富度。有的信息也突出产品卖点了,但产品以外的东西一概不提,比如物流费用啊、售后服务啊、退换货啊、出货日期啊等等。生意是一个过程,产品只占一半的比重,另外一半需要看产品以外的东西。

       很多企业在网上发布的信息,都非常简陋,寥寥几句,惜字如金,不疼不痒。客户看后,没一点感觉。有的企业则正好相反,事无巨细,啥都写上去,一个页面恨不能弄上几千字。信息是丰富了,可却杂乱无章。客户不被吓跑,是你的运气。所以,要把握一个度,既丰富,又条理清晰,重点突出。

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