[询盘案例库]当客户没有决策权,尽量报低价,提高成交!

询盘来源国家:土耳其
产品行业: 不锈钢管件

买家询盘:
Dear Sirs,

We have new requirement for stainless steel hygienic pipe fitting for our stock year 2012 , kindly send us your top competitiveoffer FOB China as well as CFR İstanbul, best delivery time,
Please indicate the gross weight

Regards

Simona, purchasing assistant

供应商回盘:
Dear,

Good day to you.
Did you have received the email I sent to you dated Mar.3, 2012?
In last email, there is problems aboutthe items 3-Way Valve – Weld on and Coupling – threaded through out,we are not sure the style you want, so we need the the drawings of them,If there is no drawing about 3-Way Valve – Weld on and Coupling – threaded through out, the pictures is still ok for us.

And now I have enclosed our offer for your checking, in our quotation list, please pay attention about the words in red.
Any problems, please do not hesitate to contact us.

Waiting for your reply.

Sincerely,

专业点评:
从客户的询盘原文我们能看到的信息:
1. 想要采购不锈钢管件,注意是用于库存哦,对价格这块要求应该很严格;
2. 希望报两个价格:FOB,CFR İstanbul(土耳其最大的港口城市)
3. 请注明毛重;
4. 当前发送询盘的买家是采购助理(应该没有决策权,有可能是先挑选供应商,然后将信息给到采购经理,由经理决断是否合格)

所以我们在回复的时候要把握以下几个点:
1. 两个价格买家很可能是自己也有找货代,或者询过运费价格,通过这个来判断我们的报价虚实;
2. 采购助理没有决策权,采购产品又是用于库存,报价的时候尽量给一个比较低的价格,这样才能保证报价能被采购经理看到,有获得订单的可能性。
3. 您的报价中不知道是否有包含FOB、CFR两种价格以及毛重,最好在邮件中说明清楚;同时我们接受什么样的贸易术语及付款方式要和买家确认清楚,对我们来说最好就是CFR,这样货代是我们找的话比较容易把控,因为场出口到土耳其的货柜在进入土耳其45天以后,如果进口商仍未领取的话,政府就开始廉价拍卖此货,而进口此货物的进口商拥有优先权,这也许就是一个很大的陷井。许多土耳其进口商利用和抓住了这一贸易缺口,大量骗取了外国客商,尤其是中国客商。因为近年来中国国内的产品竞争非常激烈,很多商人都希望能大量向国外出售自己的产品,从而互相竞争,压低利润,甚至以先到货后付款的方式来吸引顾客。

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