[询盘案例库]最低价格不代表客户就会下单

询盘来源国家:厄瓜多尔 产品行业:五金
买家询盘:
I’m interested in yoursafety magnet pin badgeBUENA NOCHES FAVOR INFORME NECESITO LOS SEGUROS MAGNETICOS Y LOS GANCHOS SIN LAS PLACAS CON NOMBRES NOFAVOR RESPONDER
供应商回盘:
Dear Mr Marcos Many thanks for your inquiry.I am so sorry that I can not understand your language,could you send me your requires in English. We specializing in metal gifts for7 years. We are very glad to establish bussness relationship with you. Hope your early reply. Joanna 基于该询盘的具体问题(客户困惑点):亲爱的老师们,你们好!这是一封来自ecuador国家的寻盘,说的是西班牙语,我使用了翻译工具但还不是行,所以只好要求客户用英文发给我寻盘了,不知道这样发对不对,也不知道我的语言有没有错误。我是才入行半个月所谓的菜鸟,也没人教,进了公司经理就给我一账号让我自己弄,我就一边看外贸圈一边自己摸索着,其实我才发了6个产品,同事说才发了6个产品就有寻盘真的不错。这让我有了更多的信心,我想做好外贸,还请各位老师跟前辈多多指教。
专家点评:Hello,
1) 客户没有多的联系方式留下,一是可能是习惯,二是有可能不太希望你这边直接联系他。
所以,不排除客户是在找供应商比较价格。那么,对于这类客户进行最后客户的分析,安排后期的定期跟踪周期即可。 (阿里上面有很多这方面的如何分析客户,如何后期跟踪,可以参考)
2) 客户后来发邮件说要您介绍的管材价格,您最好根据通常的印度客户的特点报价。比如区间价,比如根据订单量报价格。 这些都是为了后面做铺垫。比如客户回头跟你谈降价等等。所以报价信息一定要齐全。(阿里也有印度商特点的文章,可以参考一下)
3) 您后面设置的问题,一般客户想跟您这边进行多了解时,会回复的。如果不想,一般不会回复。所以设置的问题,有时候也不要都是一样的。可以根据不同的客户进行询问。比如可以从正面告诉他,到xxx的海运费现在是多少,此时订舱属于淡季或者旺季,十分有利或者不利等。或者现在是材料的淡季还是旺季,材料费处于上扬或者下降阶段。报价供他参考等等。
_____精彩点评来自alice zhang 老师

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