[询盘案例库]想让买家回复你,需要使用点小技巧!

询盘来源国家:泰国
产品行业:个人护理

买家询盘:
hi,
Please quote me the above product.
I have shipping agent in Yiwu.
Hope you have ex stock.
Best regards,
Mike

供应商回盘:
Dear Mike,
Good day, Thank you for your inquiry.
This is Jack chen from Kai Jia factory. well, I send the quote in accessory.
Because I don’t know your quantity and some require, so I base on MOQ 2000pcs for price and without any certification.
so that can you tell me your more contact way. that we can better communication.
if you have any question,please feel free contact me.
I’m waiting for your reply and hope we will have good business relationship.
Thanks and Best wish for you.

专家点评:
整篇回复,还是可圈可点的。

回复亮点:
首先客气的感谢客户的询盘,然后是简单的介绍自己,让客户对自己的名字和公司都有稍许印象,然后说明了客户没有写明具体数量,作为供应商的角度给客户做出了最小起订量,供客户参考,可以直接解惑了客户下封邮件所关心的问题,然后顺便问了下客户的其他联系方式,这样可以通过在线,或者电话的方式与客户沟通。

意见建议:
1. 首先不知道客户是有实单在手,还是询盘探价阶段,所以如果这样的客户只有邮件,很可能第一次报价后,就再无回复,这样没有其他联系方式的情况下,会让供应商很被动,只能阶段性的发邮件催促进展;

2. 所以如果在了解客户的采购需求后,可先不急报价,或者假装忘记添加附件,邮件里面说价格在附件里,然后要其他的联系方式,或者一些技术问题,或者要数量等,这样客户会很快回复你,问你是否忘记附件了,同时一般的客户都会回复你邮件里的内容,这样第二封邮件在报价,也是一个技巧。

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询盘来源:外贸圈论坛

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