[询盘案例库]只有合作意向没有明确目标的询盘怎么办?–[咨询产品细节与贸易条件]

询盘来源国家:以色列
产品行业:插卡音箱
买家询盘:Dear sir,We are a company that import andprovideproductsfor stores in Israel. I saw your productsat your site and I really want you to send me an offer so we can start Workingtogether, soon. You can also reach me at my skype name: elimiri1 Or you can send me an offer to my mail back:XXXX
供应商回盘:Dear xxI glad to received your letter ,i will add your skype and give a e-mail to you. i also hope can help you.and now i will give you a offer. could you tell me how many balloon speaker you want to buy? and then can give you a resonable price. MOQ:1000pcsXXUSD/pcs 2000pcs:XXXusd/pcs 5000pcs:XXXusd/pcs Any questions about our products can ask me . Thank you $best regards XXX skype:XXX
回盘备注:供应商觉得,主要还是对询盘的回复有点盲目,不知道怎样写比较符合买家的心意,回复了就是没反应。跟进几次也还是没有回应。
专家点评:拿到询盘先分析买家目的给询盘归类就好了,这条询盘一看买家没有具体的目标产品,也没有任何贸易条件的问题,只是简单表明合作的意愿,说明没有实际的采购计划,只是想收集产品信息开发产品,所以首先要降低自己的期望值,这类客户不能以订单为目标,只能做为潜在客户培养。建议回复方式,给产品目录,然后问几个引导性的问题,例如告知我们的这类产品有X个系列,分别的区别是什么,问客户对哪些种类比较感兴趣,还有问客户现在有没有经营同类产品,他的客户最关注的产品特质是什么,用这样的方式把客户的思路往具体的事项上引导。但因为客户质量比较低,这类客户如果没有回复也不必追究,选择正确的客户跟进永远是最大的前提。

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