[询盘案例库]简单询盘的基本回复思路–[简单询盘只问价格]

询盘来源国家:SAUDI ARABIA

产品行业:led light

买家询盘:
please send me price listplease send me in this email***@hotmail.com *** from suadi arabia

供应商回盘:
Nice day! Attached is our catalog for E27 led bulb. Any products you have interest, let’s talk more. Looking forward to your reply. Tks&br,

回盘备注:1.买家信息: **2.发了产品目录后没有回复, 应该怎样跟进, 下次遇到类似询盘, 改则样回复?

专家点评:拿到询盘的第一步都是分析买家的意向,因为并不是所有询盘都表示买家有实际采购需求,也可能只是收集信息了解行情。根据不同的结果再适当调整自己的期望值,例如这条询盘只是简单的问价格,买家很可能没有实际采购需求,所以报价后买家没回复很正常,你可以当做潜在客户长期培养。
你的回复也很简单,提供报价单就没有了,力量很单薄,这类询盘可以参考以下几个部分的回复模式:
1,响应对方需求,回答问题,提供资料;
2,简要介绍产品优势,结合行业和产品特征,就是能让客户用两句话来区别你的产品和其它同类产品的内容。例如,所有产品通过……认证,采用……工艺之类;
3,挖掘客户需求,通过引导尝试进一步了解客户意向,可以问两到三个问题,如你们是自己工程使用还是在当地分销?第一次计划采购多少量呢?产品的价格有X个区间,超过XX可以享受最低价。

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