[询盘案例库]买家让我三天之内回复,是否说明很有诚意?-贸易商客户

询盘来源国家:埃及
产品行业:破碎机

买家询盘:
Dear Sir/ Madam,
I want to purchase 1 of your product.
Please give me more information.
We are As one of our potential costumers need marble crusher. I hope to receive your best offers about it ASAP
This is an urgent purchase. Please reply within three days.

供应商回盘:
Dear sir,
Thanks for your reply and we are glad to receive your inquiry.
Sorry for reply you so late for I just came back from my vacation, sorry again.
So I want to know that is it available yet. So I may deal with your requirments.
Hope to receive your reply and may you have a lovely day.
Antonio Zhang
Email: ####

专家点评:
1.埃及的买家,对自己做了简单介绍:可以在google上搜索看看是否有更多信息
2.只发给了一个我一个供应商,希望三天内得到回复。初步判断买家还是比较有诚意的,或者说网络采购的经验不太多,否则不会只发给一个供应商的,作为第一优先级跟进。

3.从内容上看:买家是贸易商,他的终端用户需要marble crusher,对产品不了解,需要供应商的建议和推荐。那么在回复中注意给买家选择题,问答题的话对方很难答的出来

4.埃及近期局势比较动荡,付款方式上要特别注意,免得造成货款拖欠
5.买家留了名称:##,那么咱们回复的时候要针对的称呼对方的名字,而不是dear sir

6.因为假期的原因回复晚了,可以把买家的询盘时间写上提醒下对方,比如glad to receive your inquiry dated ***

7询盘回复的一个原则是对买家提出的问题一定要针对回复:买家提出了需要marble crusher,那么我们要告知是否可以提供相关产品,推荐两款给买家参考,这样买家就很容易告知哪款合适或者都不合适的理由,给出自己的详细需求。尤其是对产品不专业的买家更需要供应商的引导。

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已有 1 条评论
  1. 很有诚意

    2016年4月17日 17:27 回复