[营销版块]阿里国际站:“BANNER图片无法上传”解决方法

详细方法如下:

♦Banner图片上传要求:

1、最多上传4张图片;
2、图片格式为jpg、png;
3、大小2M之内;
4、建议像素宽为900,高有4种选择,分别是200、250、300、350、400,如下图所示:

[营销版块]阿里国际站:“BANNER图片无法上传”解决方法

Banner上传不成功的原因主要有以下几类:
1、点击【上传图片】按钮后没有反应(没有弹出图片选择框),属于Flash player问题
a、电脑没有安装flash,这种情况请安装新版flash
b、有安装,但flash版本比较低(小于flash 10.0版本),这种情况请安装新版flash
c、浏览器禁用了flash,这种情况请检查浏览器是否启用flash(internet设置-程序-管理加载项检查)
如何查看浏览器是否禁用了flash?
[营销版块]阿里国际站:“BANNER图片无法上传”解决方法

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2、点击“上传图片”,成功弹出了图片选择框,可以选择图片,但选完图片后没有任何反应,属于浏览器问题
推荐使用IE8,谷歌浏览器,火狐浏览器
不建议使用遨游

3、上传的图片大于2M
系统会提示“图片大小不能超过2M。”

4、用户长时间未操作,系统已经登出
超过一小时不操作,出于安全性考虑会登出,上传图片时会提示失败,同时顶部位置红字提醒设置失败
[营销版块]阿里国际站:“BANNER图片无法上传”解决方法

5、网络问题
建议可以检查网络情况

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