Wish选品的技巧及注意问题

  跨境电商正在红遍神州大地。如今,已有越来越多人涌入这个被认为“蓝海”的行业,试图尽快从中分得一杯羹。然而,很多新入者对如何做好跨境电商缺乏经验及知识,面对这片“蓝海”却有些不知所措。因此,雨果网将通过采访、收集、整理等多种方式,梳理出跨境电商每个环节的实操技巧,推出“‘手把手’教你玩转跨境电商”的系列文章,帮助更多新入者快速掌握相关知识,勇闯全球电商市场。
  互联网时代从PC端逐渐发展到移动端,跨境电商也一样。相比其他电商平台而言,Wish主攻的是移动端市场。不一样的购物渠道,针对选品是否也有不一样的要求呢?
  Wish客户经理曾告诉过雨果网,关于商户选择何种产品销售的前提,是必须拥有稳定的货源,而不是等到有订单了才满世界找货。平台创始人张晟也表示,Wish不会区分大品牌和小商家,从来没有排斥大卖家,也不会特意去扶持小卖家。随着Wish平台进一步提升买家购物体验,对于商户发货的时效性把控更加严控,因此我们有关选品的探讨主要是基于有货源的基础上。
  众所周知,Wish最大的特点就是移动端,因此打开其PC端网页版,你会发现它与速卖通或是敦煌网的布局是不一样的,甚至可以用“简洁”来形容,它只提供搜索栏供你选择,连品类目录表都没有。
  但当你使用Wish的移动APP就会发现,它会自动向你推送某个类目下的热门收藏,同时还会根据你之前的搜索和阅览习惯向你推荐产品。其中,热门收藏的产品就是卖家选品的参考。
  由于Wish主打的是移动端,移动设备显示屏展示有限,因此在该平台上你是无法进行价格比较的。相关人士就表示,想在Wish平台上通过低价产品博得更多关注的几率相比其他平台小很多,所以卖家在选品方面不能一味地选择低价产品。
  雨果网曾采访过多位Wish平台上的大卖家,他们所销售的产品品类各不相同,但对于何种产品在海外热销的问题却给予相似的答案,那就是并没有所谓的唯一畅销的产品,各个品类都有属于自己的市场发展空间,因此不能抱着目前服饰品类在平台上分布较为广泛就认为服饰就是热销的产品。这里必须考量一点的是,因为鞋服方面,中国卖家有着独有优势,几十年的发展让我们在成本上确实相比其他国家有一定的优势,因此在分布上较为广泛,这与在海外是否畅销并没有很直接的关系。很多卖家容易陷入误区,并不是因为海外需求他们才卖什么,而是因为我们有什么才去卖什么。
  雨果网观察员姚子文(微信号:跨境电商健身房)表示,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的;SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的。在用户界面方面选择了大多数移动端的性别爱好推荐,了解eBay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是eBay的“Collections”模式;当需要搜索产品的时候,整体其实又回归到了每个平台相同的算法模式;所以,除过移动端特殊的视角对于页面、整体单品显示的不同细节注意之外,用速卖通的选品思维做Wish基本是吻合的.不过,要注意Wish仿类似FBA模式的客服退款模式。
  当你掌握了Wish平台的特点之后,在有现货的基础上,建立自己的产品线就是接下来的头等大事了。雨果网观察员递四方集团高级软件顾问陈贤亭曾表示,产品线的设置,就决定了商户的目标客户群、销售渠道,决定了竞争对手,决定了企业成本,也决定了商户的盈利能力。
  他表示,产品线组建的出发点是公司的生存。选择产品的时候,除了要考量市场需求之外,也需要仔细评估这个产品是否能够给公司带来收益。只有能给公司带来利润的产品,那才是一款值得放进公司产品线的产品。
  多数人会认为,市面上很多产品都是有利可图的,如此繁多的产品应如何选择呢?陈贤亭表示,这时候就需要看公司或是店铺的定位了。想做品牌的话,是什么样的品牌?是想做销量,还是想做稳定和利润?
  “品牌是关键的因素,好的品牌可以带来更多的销量和关注度,甚至还可以带动店铺内其他品牌、单品的销量。所以,不能忽视品牌。若做销量,那肯定是紧盯热门类目和单品。若要稳定和利润,可以多关注一些冷门类目。”他说。
  另外很重要的一点是要了解你的目标客户群,了解他们的消费特点,了解他们喜欢什么样的品牌,以及这些品牌在该市场的占有率,同时也需要了解你的竞争对手是如何布局他们的同类产品线。基于Wish是北美最大的移动购物平台,卖家在选品方面就要立足于北美市场的需求,以及北美网购者的购物习惯。

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